Правила и условия
SC BVR’S TRADING LODGE SRL – Търговско дружество SC BVR’S TRADING LODGE SRL, учредено съгласно румънското законодателство
УЕБСАЙТ
Домейн Beautylodge.ro
СЪДЪРЖАНИЕ
има следната дефиниция:
– цялата информация на САЙТА, която може да бъде посетена, визуализирана или достъпна по друг начин чрез използване на цифрово оборудване;
– съдържанието на всяка електронна поща, изпратена до неговите КЛИЕНТИ от SC BVR’S TRADING LODGE SRL по електронен път и/или чрез други налични средства за комуникация;
– всяка информация, съобщена по какъвто и да е начин от служител на SC BVR’S TRADING LODGE SRL на ПОТРЕБИТЕЛЯ, в съответствие с информацията за контакт, независимо дали е посочена от него или не;
– информация за продукти, услуги и/или цени, начислявани от SC BVR’S TRADING LODGE SRL през даден период;
– информация, свързана с продуктите, услугите и/или тарифите, практикувани от трета страна, с която SC BVR’S TRADING LODGE SRL е сключила договори за партньорство през даден период;
– данни, свързани с SC BVR’S TRADING LODGE SRL, или други привилегировани данни.
SERVICE
– услуга за електронна търговия в смисъл, че дава възможност на ПОТРЕБИТЕЛЯ да купува продукти и/или услуги чрез УЕБСАЙТА, включително чрез други средства за комуникация от разстояние (напр. по телефона), без продавачът и купувачът да присъстват едновременно на едно и също място.
CONT
– комплектът, състоящ се от адрес на електронна поща и парола, които позволяват на един ЧЛЕН достъп до ограничени зони на УЕБСАЙТА, чрез които се осъществява достъпът до УСЛУГАТА.
КЛИЕНТ
– физическото лице, което има или получава достъп до КОНТИНУУМА и УСЛУГАТА след създаването на ЧЛЕНСКАТА АКТУРА.
ДОКУМЕНТ
– настоящите Общи условия
Отдалечен ДОГОВОР
– съгласно определението в извънредната Наредба № 34/2014 за правата на потребителите при договори, сключени с търговци, и за изменение и допълнение на някои нормативни актове – всеки договор, сключен между търговец и потребител в рамките на организирана схема за продажба или предоставяне на услуги от разстояние, без едновременното физическо присъствие на търговеца и потребителя, с изключително използване на едно или повече средства за комуникация от разстояние, до момента на сключване на договора включително.
БЮЛЕТИН / ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
– средствата за периодична информация, изключително в електронен вид, относно продукти, услуги и/или промоции, организирани от SC BVR’S TRADING LODGE SRL през даден период, без да се поемат каквито и да било ангажименти от страна на SC BVR’S TRADING LODGE SRL по отношение на съдържащата се в тях информация.
TRANCE
– събирането или възстановяването на сума, произтичаща от продажбата/връщането на продукт/услуга от SC BVR’S TRADING LODGE SRL на Клиента, като се използват услугите на оторизирания от SC BVR’S TRADING LODGE SRL обработващ карти, ако е приложимо, независимо от начина на доставка
С всеки достъп или използване на УЕБСАЙТА beautylodge.ro, както и с всяка поръчка или покупка на продукти чрез него, вие се обвързвате с условията, съдържащи се в документа по-долу, с които декларирате, че сте съгласни. В случай че не сте съгласни с условията на този документ, моля, напуснете САЙТА и не осъществявайте достъп до него. Всеки достъп до САЙТА оттук нататък ще се счита за приемане на условията, представени в този САЙТ.
SC BVR’S TRADING LODGE SRL си запазва правото да променя този документ, както и начина на функциониране на онлайн магазина на по-късна дата, така че, моля, проверявайте раздела за Общите условия преди всяко използване на УЕБСАЙТА и преди всяка поръчка. Използването на САЙТА означава, че сте се съгласили с новите показани условия. Освен това някои услуги, предлагани от САЙТА, могат да бъдат предмет на различни условия, които ще бъдат изложени на видно място за всяка такава услуга и могат да бъдат достъпни преди използването на услугата.
Съдържанието, както е определено в преамбюла, включително, но не само, лога, стилизирани изображения, търговски символи, статични изображения, динамични изображения, текст и/или мултимедийно съдържание, представени на САЙТА, са изключителна собственост на SC BVR’S TRADING LODGE SRL, като всички права, придобити в тази връзка пряко или непряко (чрез лицензи за използване и/или публикуване), са запазени.
Съдържанието на УЕБСАЙТА не може да бъде възпроизвеждано, променяно или използвано, независимо от търговската или нетърговската цел на това действие, освен за лична употреба. Описаните по-долу действия са разрешени само с предварителното писмено съгласие на SC BVR’S TRADING LODGE SRL:
1. възпроизвеждането или съхраняването на съдържанието на УЕБСАЙТА, както и изпращането на това съдържание на друг УЕБСАЙТ, сървър или друго средство за съхраняване на информация;
2. модифициране, публикуване, предаване, както и участие в прехвърлянето, продажбата, разпространението на материали, реализирани чрез възпроизвеждане, модифициране или показване на съдържанието на САЙТА.
Всяко използване на съдържанието на САЙТА за цели или по начини, различни от изрично разрешените в настоящия документ, е забранено. SC BVR’S TRADING LODGE SRL може, без допълнително уведомление или формалност и без да е необходимо да обяснява действията си, да спре или прекрати достъпа Ви до съдържанието на САЙТА или до която и да е част от това съдържание.
За да използвате САЙТА и да правите поръчки, трябва да създадете клиентски акаунт. Можете да направите това много лесно от раздела Вход. Достъпът до вашия акаунт е защитен с парола. Препоръчваме ви да не разкривате тази парола на никого. SC BVR’S TRADING LODGE SRL никога няма да Ви пита за паролата на профила Ви в непоискани съобщения или телефонни обаждания. Поради това Ви препоръчваме да не разкривате тази парола на хора, които Ви молят за това. Освен това трябва да излизате от профила си в края на всяка сесия. За съжаление, предаването на данни по интернет не може да бъде 100% гарантирано. Ето защо, въпреки усилията ни да ви защитим, не можем да осигурим или гарантираме сигурността на пътищата, по които ни се предава информация.
Всяка регистрация се извършва само за един клиент. Забранено е споделянето на данни за достъп (потребителско име и парола) в акаунта в САЙТА. САЙТЪТ не позволява достъп на множество Клиенти или мрежи до своето съдържание чрез един клиентски акаунт.
За да поръчате продукт, SC BVR’S TRADING LODGE SRL ви предлага лесен начин за поръчка. Така стъпките, които трябва да следвате, за да извършите поръчката, са следните:
- Натиснете бутона „Добавяне към количката
- Когато сте избрали всички желани продукти, натиснете бутона „МОЯТ КОШНИК“.
- Ако искате да поръчате повече продукти, натиснете бутона „
- Проверете поръчаните количества. Те могат да бъдат увеличени, намалени или отменени.
- Изберете желаните мостри и изберете опаковка за подарък.
- Фактуриране и доставка: за да преминете към тази стъпка, трябва да влезете или да се регистрирате, ако за първи път поръчвате онлайн на нашия УЕБСАЙТ.
- След това ще бъдете помолени да въведете данните си за доставка и фактуриране.
- Ако сте забравили паролата на профила си, можете да използвате функцията „Забравих паролата си“ в раздела „Вход“ на УЕБСАЙТА. Ще получите паролата си във възможно най-кратък срок на посочения от вас имейл адрес.
Разбира се, ако срещнете някакви проблеми по време на процеса на поръчване, моля, свържете се с нас, като използвате раздела „Контакти“.
SC BVR’S TRADING LODGE SRL може едностранно да прекрати поръчката, направена от Клиента, след предварително уведомление до Клиента, без никоя от страните да има допълнителни задължения към другата или без никоя от страните да може да претендира за обезщетение от другата в следните случаи:
- неприемане на транзакцията от банката, издала картата на Клиента, в случай на онлайн плащания;
- анулиране на транзакцията от страна на оторизирания от SC BVR’S TRADING LODGE SRL обработващ картата, в случай на онлайн плащане;
- данните, предоставени от Клиента на Уебсайта, са непълни или неправилни;
- дейността на Клиента на Сайта може да причини и/или да причини вреди от какъвто и да е характер на SC BVR’S TRADING LODGE SRL и/или на неговите партньори;
- извършване на повече от две последователни неуспешни доставки;
- по други обективни причини.
Цените включват ДДС и не включват разходи за доставка. SC BVR’S TRADING LODGE SRL си запазва правото да променя цените по всяко време, поради което, преди да направите всяка поръчка, се запознайте с офертата на УЕБСАЙТА. След като поръчката е финализирана, цените на продуктите, включени в нея, не могат да бъдат променяни.
Сигурно онлайн плащане с карта и наложен платеж.
Подробностите за доставката на продуктите, включително, но не само, необходимото време за доставка, не представляват договорно задължение от страна на SC BVR’S TRADING LODGE SRL, поради което в случай на забавяне или други непредвидени събития, водещи до недоставяне на поръчката, Клиентът не може да претендира за обезщетение.
В случай че клиентът промени личните си данни, като използва формулярите, налични на УЕБСАЙТА, всички поръчки в процес на изпълнение, съществуващи по това време, запазват данните, определени/приети от клиента преди момента на промяната, като за доставка и контакт се вземат предвид новите данни, съответно променени.
След като направите поръчката си, ще ви се обадим, за да потвърдим и уточним детайлите по доставката. Доставяме в Букурещ и всички градове в Румъния, но не извършваме международни доставки.
Стандартните разходи за доставка са 19 RON за поръчки под 68 RON, независимо дали доставяме в Букурещ или в други части на страната, а за поръчки над 68 RON доставката е безплатна. Тези цени могат да варират и ще бъдете уведомени за действителните разходи при потвърждаване на поръчката по телефона.
Продуктите се изпращат в зависимост от обема на поръчката, като се стремим да не превишаваме 1-2 работни дни от потвърждението. В случай че този срок може да бъде надхвърлен, ще ви информираме предварително (напр. продуктът е изчерпан).
В Румъния правото на връщане на продукти, закупени от разстояние, е уредено с извънредна правителствена наредба № 34/2014 относно правата на потребителите при договори, сключени с професионалисти. Съгласно тази наредба потребителите имат право да се откажат от договор, сключен от разстояние, без да посочват причина,в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване на продукта.
В съответствие с член 16, буква д) от GEO 34/2014 има изключения, при които правото на оттегляне не се прилага. Едно от тези изключения се отнася до:
- Запечатани продукти, които не могат да бъдат върнати по здравословни или хигиенни причини и са били разпечатани от потребителя.
В случай на продукти за грижа за кожата (грижа за кожата) те се считат за продукти, които, след като бъдат разпечатани, не могат да бъдат върнати по здравословни и хигиенни причини. По този начин:
- Ако продуктът е запечатан и не е разпечатан, имате право да го върнете в рамките на 14 дни.
- Ако продуктът е бил разпечатан след доставката, правото на отказ от договора вече не се прилага.
Документът, с който Клиентът упражнява правото си на отказ от покупката, се подписва от Клиента и може да бъде изпратен по електронен път или по пощата/по пощата на един от адресите за контакт, посочени на УЕБСАЙТА. В този случай платените от Клиента суми ще му бъдат възстановени, при условие че стоките са върнати в добро състояние, неповредени, без вдлъбнатини или други следи от употреба. Стоките трябва да бъдат върнати в оригиналната им опаковка и ще бъдат придружени от всички документи, които са били предадени на Клиента в момента на доставката. В случай на възстановяване на сумата, то ще бъде извършено в рамките на 14 календарни дни от потвърждаването на връщането.
Разходите по връщането на стоките се поемат от Клиента. Продавачът има право да претендира за обезщетение в съответствие с приложимото законодателство, когато счита, че действията на Клиента са били недобросъвестни.
В съответствие с член 10, буква в) от O.G. 130/2000 SC BVR’S TRADING LODGE SRL си запазва правото да не приема връщането на продукти, които поради своето естество не могат да бъдат върнати или които могат да се влошат или влошат бързо. Клиентът ще бъде информиран на страницата на продукта дали той подлежи на връщане или не.
SC BVR’S TRADING LODGE SRL не носи отговорност при никакви обстоятелства за каквито и да било вреди, пряко или косвено причинени, за каквито и да било преки или косвени загуби на печалба (включително, но не само, вреди от пропуснати ползи, прекъсване на дейността или други имуществени вреди), претърпени в резултат на използването или прекъсването на използването или липсата на редовност на информацията и продуктите, предоставени на САЙТА.
SC BVR’S TRADING LODGE SRL не носи и не може да носи отговорност за вреди, причинени от грешки, неточности или неактуална информация, публикувана или поддържана на САЙТА, които не се дължат на негова вина. Снимката(ите), показана(и) за продукта, е(са) примерна(и) и може да се различава(т) от продукта, който ще бъде доставен.
Спецификациите на продукта са информативни, в съответствие с данните, предоставени от производителя; те могат да бъдат променяни без предварително уведомление и не са обвързващи за договора.
Характеристиките на продукта, представени на УЕБСАЙТА, са взети/предоставени от производителя, така че SC BVR’S TRADING LODGE SRL не поема отговорност за точността на тази информация или за ефективността на продукта.
SC BVR’S TRADING LODGE SRL не носи отговорност за вреди, причинени в резултат на нефункционирането на УЕБСАЙТА, както и за вреди, произтичащи от невъзможността за достъп до определени връзки, публикувани на УЕБСАЙТА.
SC BVR’S TRADING LODGE SRL, заедно с доставчика на електронни услуги, се старае да изключи вируси, които биха могли да засегнат сайта или неговото съдържание, но в никакъв случай не гарантира пълната им липса. SC BVR’S TRADING LODGE SRL не може да носи отговорност за вируси или други подобни, които се появяват поради причини, надхвърлящи мерките, които могат да бъдат предприети от SC BVR’S TRADING LODGE SRL (напр. интернет връзката на потребителя). SC BVR’S TRADING LODGE SRL съветва потребителя лично и самостоятелно да предприеме необходимите мерки, преди да получи достъп до или да изтегли информация или материали от уебсайта. По същия начин потребителят се задължава да предприеме всички необходими мерки, за да избегне предаването на вируси на сайта при достъпа до него.
Този Сайт не е предназначен за лица под 18-годишна възраст. SC BVR’S TRADING LODGE SRL не събира и не съхранява лична информация за непълнолетни лица под 18-годишна възраст и се ангажира да спазва правилата за защита на непълнолетни и недееспособни лица. Въпреки това, ако ви стане известно, че определена информация ни е била предоставена от вашето дете, без да е посочена действителната му възраст, моля, свържете се с нас на адреса на Сайта и ние ще я изтрием незабавно.